FAQ

Aqui você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre o Wellmify para clientes.

Perguntas frequentes

Sobre o aplicativo Wellmify

Para que exatamente serve o Wellmify?

O aplicativo é totalmente gratuito?

Quais sistemas operacionais suportam o Wellmify?

Primeiros passos e registro

Como posso começar a usar o Wellmify?

Preciso de uma conta no Wellmify para agendar uma visita?

Como encontrar profissionais no aplicativo?

Posso alterar os dados do meu perfil?

Posso me desconectar ou excluir meu perfil no Wellmify?

Reservas e gerenciamento de atendimentos

Como agendar uma visita?

Posso reservar um serviço com deslocamento?

Posso fazer reservas em grupo?

Posso mudar a data da visita?

Posso cancelar a visita? O cancelamento é gratuito?

Favoritos e compartilhamento

Posso entrar em contato diretamente com o profissional no aplicativo?

O que encontro na seção Favoritos?

Como adicionar um profissional à seção Favoritos?

Como posso compartilhar o perfil do meu profissional favorito com amigos?

Posso compartilhar mídias no chat?

Avaliações e relatórios de problemas

Como posso avaliar o serviço realizado?

Posso editar a avaliação do serviço realizado?

Posso excluir a avaliação do serviço realizado?

Se eu tiver comentários sobre o serviço realizado ou o profissional, posso relatá-los?

Pagamentos

Posso pagar pelo aplicativo os meus atendimentos?

Vou pagar algo a mais pela pagamento online?

Posso excluir a avaliação do serviço realizado?

Quais métodos de pagamento online são aceitos?

Você pode pagar com cartão, PIX, transferência bancária e pelo PayPal.

Não há o que

você está procurando?

Escreva para a cuidadora Wellmify

Tem perguntas ou sugestões? Estou aqui para ajudar! Dominika da Wellmify

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